REGULAMIN WYNAJMU KRÓTKOTERMINOWEGO
APARTAMENTÓW „DZIKA DZIURA”
34-222 Zawoja 2579
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady pobytu w apartamentach „Dzika Dziura” zarządzanych przez Firma Usługowa – Paweł NIP: 712-152-64-43 (dalej: „Gospodarz”).
- Dokonanie rezerwacji za pośrednictwem serwisu booking.com lub bezpośrednio przez witrynę dzikadziura.pl lub telefonicznie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające w apartamencie, w tym dzieci oraz osoby towarzyszące Gościowi.
- Osoba dokonująca rezerwacji zobowiązuje się do poinformowania o treści niniejszego regulaminu wszystkie osoby towarzyszące mające przebywać z nią w apartamencie.
§2. Rezerwacja i doba pobytowa
- Apartamenty wynajmowane są na doby.
- Doba pobytowa trwa od godziny 16:00 do 11:00 dnia następnego, o ile nie uzgodniono inaczej.
- Liczba osób przebywających w apartamencie nie może przekraczać liczby wskazanej w rezerwacji.
- Samodzielne zameldowanie jak i wymeldowanie odbywa się zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez Gospodarza.
- Do czynności zameldowania wymagany jest dowód osobisty. Jeżeli dowód osobisty budzi wątpliwości osoby wyznaczonej do kontaktu z gościem, ma ona prawo poprosić o inny dokument potwierdzający tożsamość osoby meldowanej.
- Gospodarz zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa, bez możliwości refundacji opłaty za pobyt, który:
- nie posiada dowodu tożsamości lub nie chce okazać dowodu tożsamości,
- znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających,
- odnosi się wulgarnie do pracowników obiektu,
- stosuje groźby karalne lub jakąkolwiek formę szantażu,
- odmawia zapłaty za pobyt lub obowiązkowej opłaty.
- Gość w dniu zameldowania powinien zgłosić wszelkie braki lub usterki znajdujące się w apartamencie.
- Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń (w formie co najmniej dokumentowej: sms, email etc.) co do stanu technicznego w dniu zameldowania do apartamentu, równoznaczne jest z przyjęcie, że apartament, jak i zawarte w nim sprzęty, został oddany do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń gościa.
§3. Zasady pobytu i cisza nocna
- W apartamentach obowiązuje cisza nocna w godzinach 23:00–7:00.
- Zabronione jest:
- organizowanie imprez, wieczorów panieńskich/kawalerskich, wydarzeń towarzyskich bez zgody Gospodarza,
- zakłócanie spokoju sąsiadów,
- wprowadzanie osób niezgłoszonych w rezerwacji.
- W przypadku rażącego naruszenia zasad Gospodarz ma prawo do natychmiastowego zakończenia pobytu bez zwrotu kosztów.
- Gospodarz zastrzega sobie prawo do naliczenia dodatkowej opłaty za sprzątanie w przypadku pozostawienia apartamentu w stanie znacznie odbiegającym od normy, obejmującym skrajne zabrudzenie podłóg, blatów, mebli czy nagromadzenie dużej ilości śmieci. Wysokość opłaty będzie adekwatna do nakładu pracy i czasu potrzebnych do przywrócenia apartamentu do właściwego stanu, a jej podstawą będzie dokumentacja fotograficzna sporządzona przez serwis sprzątający.
- Obsługa apartamentu ma prawo bez zezwolenia Gościa wchodzić do wynajętego apartamentu w przypadku powzięcia wiadomości o wystąpieniu jakichkolwiek zagrożeń na bezpieczeństwu gości lub mienia, w przypadku niestosowania się Gości do regulaminu apartamentu, podejrzenia zachowania mogącego znacznie pogorszyć stan apartamentu, lub innych sytuacji niezgodnych z zasadami współżycia społecznego. Gospodarz zastrzega sobie prawo do wyproszenia Gości z apartamentów w powyższych sytuacjach.
- Jeżeli wskutek zakłócania przez Gości porządku Gospodarz zostanie wezwany do Apartamentu lub wezwana do interwencji zostanie Policja, Gospodarz uprawniony będzie do natychmiastowego rozwiązania umowy z winy Gościa, zachowując uprawnienie do zatrzymania całej ustalonej ceny najmu i jednocześnie ma prawo obciążyć Gościa kwotą 1000,- zł kary.
- W dniu wyjazdu Gość zobowiązany jest udostępnić Gospodarzowi wynajmowany apartament w celu skontrolowania jego stanu.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność za powierzone mu klucze do apartamentu oraz piloty do bram wjazdowych. Zagubienie klucza lub pilota obciążane jest dodatkową opłatą w wysokości 100,00 zł za sztukę.
- Wcześniejszy wyjazd Gościa, z przyczyn niezależnych od właścicieli apartamentu, nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie.
- W przypadku znalezienia w apartamencie rzeczy należących do Gościa, pozostawionych po wyjeździe, Gość może zamówić kuriera po ich odbiór. Rzeczy nie będą przechowywane dłużej niż 2 tygodnie od daty wymeldowania. Produkty spożywcze i kosmetyki nie będą przechowywane.
§4. Obowiązki Gościa
- Gość zobowiązany jest do:
- korzystania z apartamentu oraz części wspólnych i ich wyposażenia zgodnie z jego przeznaczeniem,
- utrzymywania porządku,
- zamykania okien i drzwi przy opuszczaniu apartamentu,
- przestrzegania zasad bezpieczeństwa.
- Zapoznanie się i stosowanie się do instrukcji obsługi jacuzzi zamieszczonej w apartamencie.
- Palenie tytoniu, e-papierosów oraz używanie świec na terenie apartamentów jest surowo zabronione, poza miejscami wyraźnie do tego wskazanymi. Popielniczka znajduje się w altanie grillowej na zewnątrz budynku.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność finansową za szkody wyrządzone w apartamencie oraz cześciach wpólnych obiektu jak sala biesiadna, jacuzzi, altana, parking przez siebie oraz przez osoby towarzyszące, w tym dzieci.
- Gość ponosi wszelką odpowiedzialność za naruszenia zasad niniejszego regulaminu przez siebie oraz przez osoby towarzyszące, w tym dzieci.
§5. Dzieci
- Dzieci przebywają w apartamencie wyłącznie pod stałą opieką dorosłych.
- Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za wypadki wynikające z braku nadzoru.
- Gość ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane przez dzieci.
§6. Zwierzęta
Pobyt zwierząt w apartamencie jest zabroniony i skutkuje odmową najmu i wydania apartamentu. Gospodarz ma prawo do zachowania 100% ceny najmu, jeśli nie został poinformowany o zwierzętach.
§7. Monitoring wizyjny
- Obiekt objęty jest monitoringiem wizyjnym w częściach wspólnych (wejście, parking, korytarze, strefa grill i jacuzzi).
- Monitoring stosowany jest wyłącznie w celu:
- zapewnienia bezpieczeństwa Gości i mienia,
- ochrony przed wandalizmem,
- weryfikacji przestrzegania Regulaminu.
- Monitoring nie obejmuje wnętrz apartamentów ani pomieszczeń prywatnych.
- Nagrania przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 30 dni, o ile nie są dowodem w sprawie.
§8. Dane osobowe (RODO)
- Administratorem danych osobowych Gości jest [nazwa i dane Gospodarza].
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji rezerwacji i umowy najmu,
- kontaktu z Gościem,
- zapewnienia bezpieczeństwa (monitoring),
- realizacji obowiązków prawnych,
- ewentualnego dochodzenia roszczeń.
- Podstawą przetwarzania danych jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy najmu,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów prawa,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ewentualnym dochodzeniu i obrony przed roszczeniami.
- Gościom przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych osobowych.
- Gościom przysługuje również prawo do złożenie skargi na przetwarzanie danych osobowych do Prezesa UODO.
- W kwestiach związanych z przetwarzaniem danych osobowych kontaktować się można mailowo na adres biuro@dzikadziura.pl
- Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.
- Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych do państw trzecich i organizacji międzynarodowych.
- Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w celach wskazanych powyżej. Dane mogą zostać udostępnione stosownym organom, jeśli obowiązek taki będzie wynikał z przepisów prawa.
- Administrator nie wykorzystuje danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania.
- Podanie danych jest warunkiem zawarcia oraz realizacji umowy najmu, ich niepodanie będzie skutkować brakiem możliwości wynajęcia apartamentów.
§9. Postanowienia końcowe
- Regulamin stanowi integralną część umowy najmu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
- Wszelkie spory rozpatrywane będą przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Gospodarza.
- Regulamin obowiązuje od dnia 01.03.2026
Oświadczenie Gościa
Ja, niżej podpisany/a,
| Imię i nazwisko | Adres zamieszkania | PESEL / numer dowodu / paszportu |
oświadczam, iż zapoznałem/am się z treścią Regulaminu wynajmu krótkoterminowego apartamentów „Dzika dziura”, oraz że przekazałem/am jego treść wszystkim osobom towarzyszącym będącym przebywać ze mną na terenie apartamentu.
………………………………………
[data i podpis]