Regulamin

REGULAMIN WYNAJMU KRÓTKOTERMINOWEGO

APARTAMENTÓW „DZIKA DZIURA”
34-222 Zawoja 2579

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady pobytu w apartamentach „Dzika Dziura” zarządzanych przez Firma Usługowa – Paweł  NIP: 712-152-64-43 (dalej: „Gospodarz”).
  2. Dokonanie rezerwacji za pośrednictwem serwisu booking.com lub bezpośrednio przez witrynę dzikadziura.pl lub telefonicznie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  3. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające w apartamencie, w tym dzieci oraz osoby towarzyszące Gościowi.
  4. Osoba dokonująca rezerwacji zobowiązuje się do poinformowania o treści niniejszego regulaminu wszystkie osoby towarzyszące mające przebywać z nią w apartamencie.

§2. Rezerwacja i doba pobytowa

  1. Apartamenty wynajmowane są na doby.
  2. Doba pobytowa trwa od godziny 16:00 do 11:00 dnia następnego, o ile nie uzgodniono inaczej.
  3. Liczba osób przebywających w apartamencie nie może przekraczać liczby wskazanej w rezerwacji.
  4. Samodzielne zameldowanie jak i wymeldowanie odbywa się zgodnie z instrukcjami przekazanymi przez Gospodarza.
  5. Do czynności zameldowania wymagany jest dowód osobisty. Jeżeli dowód osobisty budzi wątpliwości osoby wyznaczonej do kontaktu z gościem, ma ona prawo poprosić o inny dokument potwierdzający tożsamość osoby meldowanej.
  6. Gospodarz zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa, bez możliwości refundacji opłaty za pobyt, który:
  7. nie posiada dowodu tożsamości lub nie chce okazać dowodu tożsamości,
  8. znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających,
  9. odnosi się wulgarnie do pracowników obiektu,
  10. stosuje groźby karalne lub jakąkolwiek formę szantażu,
  11. odmawia zapłaty za pobyt lub obowiązkowej opłaty.
  1. Gość w dniu zameldowania powinien zgłosić wszelkie braki lub usterki znajdujące się w apartamencie.
  2. Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń (w formie co najmniej dokumentowej: sms, email etc.) co do stanu technicznego w dniu zameldowania do apartamentu, równoznaczne jest z przyjęcie, że apartament, jak i zawarte w nim sprzęty, został oddany do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń gościa.

§3. Zasady pobytu i cisza nocna

  1. W apartamentach obowiązuje cisza nocna w godzinach 23:00–7:00.
  2. Zabronione jest:
    • organizowanie imprez, wieczorów panieńskich/kawalerskich, wydarzeń towarzyskich bez zgody Gospodarza,
    • zakłócanie spokoju sąsiadów,
    • wprowadzanie osób niezgłoszonych w rezerwacji.
  3. W przypadku rażącego naruszenia zasad Gospodarz ma prawo do natychmiastowego zakończenia pobytu bez zwrotu kosztów. 
  4. Gospodarz zastrzega sobie prawo do naliczenia dodatkowej opłaty za sprzątanie w przypadku pozostawienia apartamentu w stanie znacznie odbiegającym od normy, obejmującym skrajne zabrudzenie podłóg, blatów, mebli czy nagromadzenie dużej ilości śmieci. Wysokość opłaty będzie adekwatna do nakładu pracy i czasu potrzebnych do przywrócenia apartamentu do właściwego stanu, a jej podstawą będzie dokumentacja fotograficzna sporządzona przez serwis sprzątający.
  5. Obsługa apartamentu ma prawo bez zezwolenia Gościa wchodzić do wynajętego apartamentu w przypadku powzięcia wiadomości o wystąpieniu jakichkolwiek zagrożeń na bezpieczeństwu gości lub mienia, w przypadku niestosowania się Gości do regulaminu apartamentu, podejrzenia zachowania mogącego znacznie pogorszyć stan apartamentu, lub innych sytuacji niezgodnych z zasadami współżycia społecznego. Gospodarz zastrzega sobie prawo do wyproszenia Gości z apartamentów w powyższych sytuacjach.
  6. Jeżeli wskutek zakłócania przez Gości porządku Gospodarz zostanie wezwany do Apartamentu lub wezwana do interwencji zostanie Policja, Gospodarz uprawniony będzie do natychmiastowego rozwiązania umowy z winy Gościa, zachowując uprawnienie do zatrzymania całej ustalonej ceny najmu i jednocześnie ma prawo obciążyć Gościa kwotą 1000,- zł kary.
  7. W dniu wyjazdu Gość zobowiązany jest udostępnić Gospodarzowi wynajmowany apartament w celu skontrolowania jego stanu.
  8. Gość ponosi pełną odpowiedzialność za powierzone mu klucze do apartamentu oraz piloty do bram wjazdowych. Zagubienie klucza lub pilota obciążane jest dodatkową opłatą w wysokości 100,00 zł za sztukę.
  9. Wcześniejszy wyjazd Gościa, z przyczyn niezależnych od właścicieli apartamentu, nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie.
  10. W przypadku znalezienia w apartamencie rzeczy należących do Gościa, pozostawionych po wyjeździe, Gość może zamówić kuriera po ich odbiór. Rzeczy nie będą przechowywane dłużej niż 2 tygodnie od daty wymeldowania. Produkty spożywcze i kosmetyki nie będą przechowywane.

§4. Obowiązki Gościa

  1. Gość zobowiązany jest do:
    • korzystania z apartamentu oraz części wspólnych i ich wyposażenia zgodnie z jego przeznaczeniem,
    • utrzymywania porządku,
    • zamykania okien i drzwi przy opuszczaniu apartamentu,
    • przestrzegania zasad bezpieczeństwa.
  2. Zapoznanie się i stosowanie się do instrukcji obsługi jacuzzi zamieszczonej w apartamencie. 
  3. Palenie tytoniu, e-papierosów oraz używanie świec na terenie apartamentów jest surowo zabronione, poza miejscami wyraźnie do tego wskazanymi. Popielniczka znajduje się w altanie grillowej na zewnątrz budynku.
  4. Gość ponosi pełną odpowiedzialność finansową za szkody wyrządzone w apartamencie oraz cześciach wpólnych obiektu jak sala biesiadna, jacuzzi, altana, parking przez siebie oraz przez osoby towarzyszące, w tym dzieci.
  5. Gość ponosi wszelką odpowiedzialność za naruszenia zasad niniejszego regulaminu przez siebie oraz przez osoby towarzyszące, w tym dzieci.

§5. Dzieci

  1. Dzieci przebywają w apartamencie wyłącznie pod stałą opieką dorosłych.
  2. Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za wypadki wynikające z braku nadzoru.
  3. Gość ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane przez dzieci.

§6. Zwierzęta

Pobyt zwierząt w apartamencie jest zabroniony i skutkuje odmową najmu i wydania apartamentu. Gospodarz ma prawo do zachowania 100% ceny najmu, jeśli nie został poinformowany o zwierzętach.

§7. Monitoring wizyjny

  1. Obiekt objęty jest monitoringiem wizyjnym w częściach wspólnych (wejście, parking, korytarze, strefa grill i jacuzzi).
  2. Monitoring stosowany jest wyłącznie w celu:
    • zapewnienia bezpieczeństwa Gości i mienia,
    • ochrony przed wandalizmem,
    • weryfikacji przestrzegania Regulaminu.
  3. Monitoring nie obejmuje wnętrz apartamentów ani pomieszczeń prywatnych.
  4. Nagrania przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 30 dni, o ile nie są dowodem w sprawie.

§8. Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Gości jest [nazwa i dane Gospodarza].
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
    • realizacji rezerwacji i umowy najmu,
    • kontaktu z Gościem,
    • zapewnienia bezpieczeństwa (monitoring),
    • realizacji obowiązków prawnych,
    • ewentualnego dochodzenia roszczeń.
  3. Podstawą przetwarzania danych jest:
    1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy najmu,
    1. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki wynikające z przepisów prawa,
    1. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ewentualnym dochodzeniu i obrony przed roszczeniami.
  1. Gościom przysługuje prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych osobowych.
  2. Gościom przysługuje również prawo do złożenie skargi na przetwarzanie danych osobowych do Prezesa UODO.
  3. W kwestiach związanych z przetwarzaniem danych osobowych kontaktować się można mailowo na adres biuro@dzikadziura.pl
  4. Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.
  5. Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych do państw trzecich i organizacji międzynarodowych.
  6. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w celach wskazanych powyżej. Dane mogą zostać udostępnione stosownym organom, jeśli obowiązek taki będzie wynikał z przepisów prawa.
  7. Administrator nie wykorzystuje danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania.
  8. Podanie danych jest warunkiem zawarcia oraz realizacji umowy najmu, ich niepodanie będzie skutkować brakiem możliwości wynajęcia apartamentów.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin stanowi integralną część umowy najmu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
  3. Wszelkie spory rozpatrywane będą przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Gospodarza.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 01.03.2026

Oświadczenie Gościa

Ja, niżej podpisany/a,

Imię i nazwiskoAdres zamieszkaniaPESEL / numer dowodu / paszportu
   

oświadczam, iż zapoznałem/am się z treścią Regulaminu wynajmu krótkoterminowego apartamentów „Dzika dziura”, oraz że przekazałem/am jego treść wszystkim osobom towarzyszącym będącym przebywać ze mną na terenie apartamentu.

………………………………………

[data i podpis]